，万达商业地产股份有限公司高级副总宁奇峰、温德国际酒店集团大华区总刘晨军、万国际酒店集团大中华区高级总林、千禧国际酒店集团李子尚、凯宾斯基酒店中国区总汉思乐、凯悦国际酒店集国区营运总高克斯、鲁能酒店集团周涛酒店集团席执官孙坚、华侨城酒店“万祥矿业”网大潮，那些曾经缔造辉煌的传统旅游企业怎么就吹草动、草木皆?他们的焦虑与恐惧怎样的时代表?他们的精神是否在经历整体塌方的危?76日，国内的六家高酒店集团华天、城市名人开元酒店集、纽宾凯、曙光和粤海在北宣布成立酒店联盟体，并推出独立运作的互联网平台，布局

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城市的年轻同志，打造个性化强密程度高的人和熟人小团体旅游产品可能更适合他们。从运维的度来，受社会和偏的影响，同志人群大多敏感，在意细节。在服务过程保护好用户隐私，服务做到低调、周到体贴很重之，当前同志人群的消费还属于隐形消费在大环境没有变化人对这。

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体题上，机场游客滞留景区安全问题等。于投诉量激增的情况，北执惠旅游联合创人刘照慧表示，前，旅游市场的同质化现象比较严重，旅行社产品没有异化、又缺乏更营手，能拼价格战，在价格战的情况下，游客的体验不好就致了游客投诉的增针对低价一日游招致游投诉的情

去，铂涛的发展重点主放在其定位于创业平台的多品牌的拓展战略上据了解，铂涛酒店的前身7天连锁酒店集20136月，7天成功从美国市，随后郑南雁携天使投资人何权以及凯雷红杉英联等投资机构共同成立了铂涛酒店集。目前，铂涛已发展为拥有包括铂涛菲麗楓希岸等十个酒

顾机构首席知识官赵焕焱接受记采访时评价，铂涛集团化后的改革，个酒店品牌发展，太杂，没重点，没有规模效应，因为不品牌连锁化，而是归属集团化巨头联合几何在国酒店集，锦江和铂涛都是能排上号的巨头，合并能带来什?国旅游饭店业协会201578日刚刚发2014年度国。

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，酒店员工对消费的认识否全，是否具有了成熟的小费意识是要的题其，酒店员工是否会因顾客所付小费数额的不同而区对待消费者，甚至于产生顾客;其二，酒店员工能否在小费数不同的情况下保证提供合质量标准的服;其三，能获取小费与不能获取小费岗位的员工如何对待的“万祥矿业”。今，人的力在化，无聊也开始加速进入我的情。在飞机始出-前，车上早已有人在车零售己的手机点，出自己的笔本电脑，把人的无聊视作商机，从赚取利润。有些人会把旅当作书的大好时光，也有人会从陌生的旅身上找些谈资，剩余的时间则要睡觉来补也许，不

们执掌的酒店世界中，你或会发现和别的酒店或许有那么些与众不同今日，带你起走进酒店业的四大金花1、花间堂张蓓花间堂成长度得有些惊人丽江花间堂-植梦这所长在花间的房子梦始的地方。仅在丽江你现在就能找到7间分号从2009年诞生开始，6年左右的时间全国出了20家酒

去儿艺龙之后，四上市的国在线旅游企业在今年上市周年之际，牛获得东集团投，弘毅投资携程淡锡和红杉资本等机构跟投的共5亿美元投资其东投35亿美元购途牛股份，成为牛大股东，包括25亿美元现金以及向途牛提供1亿美元资源及运营持截至今715日，途

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直前。他大的特点信，即使在除了渠道一无所有的时，也从不掩饰自己的野心。是这自信为他们赢得了资青睐，为己争取来跟传统企业拼把的资格。也正是他们的自信，让传统企业慌了像出车样，在固有的游戏规则里安逸久了的行业，会面突如其来的入不知所。然后，“万祥矿业”，网技和传统旅行社专业服务能力的整合，把中青旅以及全国2万传统旅行社、全球范围内数千种的地接服务、亿万旅游消费动员起来，以挖掘潜在的消费求旅游专家刘思敏认为，体来，来线上线下旅游服务肯定是走向融合。在线旅游最大的优势在于和资源调配，但还要线下门店的

式，由我的工作人员进行二次确认星程酒店嘉关迎宾湖店的相关负责人解释，当然，除非是客流特别大的时，值班经理无法安排空房间，否则我们不会不留房间。去儿网客服表示，去儿网与部分酒店的订单对接部分通过酒店前台录入完成。针对用户到了现场无房可住，客服表示，用户

世宏表示，针对酒店遭到游客投诉的这一情况，酒店企业加强业律，从长远利益出发，做有心的酒店。另外，旅游投诉很头疼的题，酒店的投诉应该是主部门以及饭店协会负责，但是从另外一方面，游客的消费权益又是归消费协会保护，此，间还涉及安消防卫生等职能监部门

放的万店联盟模式，过放平台开放会员，让单体酒店们能分更的资源，更好地运营和营。在商业史上，成功的企业大有成功的共性，即看清了时代的本，踏准了时代的节拍游文洲认为，互联网，尤其是移动互联网的出现，拉近了人与人之间的距，消除了信的不对称。酒店应该把创价“万祥矿业”收购艺龙外，还打造互联网创业孵化，以期为集团注入互联网基因，更好地实现转型按道理而言，以资本合作的联盟方式粘合度更高，各同在条船上，都希望船能乘风破，平稳前行然而有些联盟只看起来很美比如，此前大酒店集团的联盟，看似一场声势浩大的联姻，但打强平台的可能

，经司申请，司股票自201578日起停牌。公司承诺，将尽定是否进行上述重大事项，并于股票停牌之日起的5工作日内(停牌当日)发布相关告15日晚间锦江股份发布的告显示，重大事项继续停牌。在此期间，有关锦江股份要收铂涛集团的消甚嚣尘上，有好事者试图从郑南雁的朋友

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